Доставка

Основные правила

  • Доставка ежедневная и осуществляется накануне дня питания с 20:00 до 00:00 в 3-часовом интервале и в день питания с 07:00 до 12:00 в 2-часовом интервале;
  • Самый ранний интервал доставки за МКАД: c 08:00 до 10:00;
  • Доставка в зоне — бесплатная;
  • Доставка в зоне — 250 рублей;
  • Доставка в зоне — 390 рублей;
  • На выходные и праздничные дни доставка не совершается;
  • Если ваш район не входит в зону доставки, не расстраивайтесь! Свяжитесь с нами и мы решим этот вопрос индивидуально.

Изменения

  • Изменения по адресу и времени принимаются до 18:00 дня доставки накануне;
  • В случае отмены доставки после 10:00 в день доставки накануне, дни питания “сгорают”, средства за “сгоревшие” дни не возвращаются;
  • График доставок может быть изменен на любой удобный, если стандартные условия доставки (ежедневно на протяжении оплаченного периода) вам не подходят.

Другие важные правила

  • Курьер может ожидать вас не более 15 минут. Затем он будет вынужден продолжить передвижение по маршруту, чтобы успеть к другим Клиентам. Повторный приезд курьера возможен за дополнительную оплату 300 рублей;
  • По согласованию с менеджером курьер может ожидать дольше. Тариф после бесплатных 15 минут жидания - 50 рублей за 15 минут;
  • Если вам не удалось принять доставку вовремя, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для согласования повторной доставки;
  • По договоренности с вами курьер может оставить заказ на охране, у соседей или на ручке двери;
  • Если до 22:00 дня накануне и до 10:00 в день доставки мы не можем с вами связаться или оставить пакеты у двери, дни питания «сгорают», средства за «сгоревшие» дни не возвращаются.

Мы в соцсетях

ООО “ДЖИЛФУД” ИНН 9705118230.
115035, г. Москва, Набережная Космодамианская, д. 28, стр. 8

СКИДКА 5%

Для держателей VEGCARD

Vegcard

Публичная оферта | Согласие на обработку персональных данных

Публичная оферта | Согласие на обработку персональных данных